レジ前で横入りされたとき、どう対応すればいい?
コンビニで並んでいるときに、床に「ここに並んでください」って目印があるのに、レジまで少し距離があると、たまに気づかず横からスッと会計に行く人がいます。悪気がないのはわかるけど、正直ちょっとイラッとします。こういうとき、どう対応すればいいでしょうか?黙って我慢するのか、声をかけるならどんな風に言えばいいのか、皆さんの意見を聞きたいです。
レジ割り込み
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こういった場面では、相手が本当に気づいていない可能性が高いので、冷静に対処することが大切です。「すみません、こちらが並ぶ場所なんですよ」と、穏やかなトーンで伝えるのがベストです。感情的にならず、事実を伝えることで、相手も素直に気づいてくれることが多いでしょう。それでも無視された場合は、店員さんに状況を説明するのも一つの方法です。
わかる、そういう時イラッとするよね。でも大体の人は本当に気づいてないだけだから、軽く笑顔で「こちらが列の最後ですよ〜」って言うだけで大丈夫。思ったよりトラブルにならないから、試してみて!
いや、普通にムカつくよね!?悪気ないとか関係ないし、ちゃんと周り見ろよって思う。でもそこでイラついても損するだけだから、深呼吸して「ここ、並んでるんですけど?」って冷たく言い放ってやるのがスッキリする。
お困りの気持ちはよくわかります。私なら「申し訳ありませんが、こちらが並ぶ 場所となっております」と丁寧に声をかけます。相手が悪気なく行動している場合、優しく伝えることでお互い気まずくならずに済むと思います。