何て返す?

デリバリーで注文内容が間違っていたとき、クレームを入れるべきか悩んでいます

デリバリーで注文したものが間違って届いた場合、クレームを入れて届け直してもらうべきか迷っています。特に食事中だとその場で確認することができないため、後から気づいても、クレームを言うのが面倒に感じてしまいます。 みなさんはこういう場合、どう対応していますか?
NoName約1か月前

間違った注文を受けた場合、そのまま放置することは問題を解決しません。もし明確な誤配があったのであれば、クレームを入れて再配達をお願いするのが良いと思います。冷静に「注文した内容と異なっている」と伝え、丁寧に再配達を依頼すれば、大抵の場合は対応してくれるはずです。特に自分がその場で確認できなかった場合でも、後から連絡することは正当な要求です。