デリバリーで注文内容が間違っていたとき、クレームを入れるべきか悩んでいます
デリバリーで注文したものが間違って届いた場合、クレームを入れて届け直してもらうべきか迷っています。特に食事中だとその場で確認することができないため、後から気づいても、クレームを言うのが面倒に感じてしまいます。
みなさんはこういう場合、どう対応していますか？
NoName約1か月前
もし私がその立場なら、まず相手がそのミスに気づいていないことが多いので、失礼がないように、冷静に説明します。「お手数ですが、注文した内容と異なっているようです。」といった言い回しで、再配達をお願いするのが一番です。誤配を黙って我慢するよりも、しっかりと対応をお願いした方が後悔しませんよ。